Eledone se place au-dessus de votre ERP, comme un portail d'entrée : les messages de vos clients, de votre ERP et de vos équipes commerciales y sont traités, puis envoyés au bon destinataire.

Eledone maximise la performance de votre équipe commerciale B2B

Permettez à vos commerciaux de passer tout leur temps avec vos clients, Eledone s'occupe du reste (gestion et relance des devis, commandes, AR, livraisons, litiges, ...)

Nous accompagnons déjà près de 100 équipes commerciales, vous aussi libérez vos vendeurs de leur travail administratif et aidez-les à dépasser leurs objectifs.

  • Miidex Lighting
  • Prud’homme Transmissions
  • MP Hygiène
  • Comepa Industries
  • Maillaj
  • Lemaitre
  • Galaed
  • Coverguard
  • Onduline
  • Algimouss
  • LS

01 — La solution

Un agent qui prend en charge les tâches fastidieuses de vos équipes commerciales

Eledone crée un système de connaissances et de règles à partir des données de votre ERP et de la façon dont vos équipes commerciales interagissent avec ces données pour permettre à un agent de travailler en autonomie.

Comment ça marche
Le graphe de connaissances EledoneExemple : le client Ets Martin est relié à ses articles, à sa grille tarifaire, à son historique, à son contact ADV et à des règles apprises de vos équipes, comme le franco de port ou le jour de livraison.commandeéquivalenttarifrèglesuivi parpréférencehistoriqueappliqueCLIENTEts MartinARTICLELED-4020ARTICLESpot 12 WCONDITIONGrille tarifaire BRÈGLE APPRISEFranco dès 500 €CONTACTSophie · ADVRÈGLE APPRISELivré le mardiHISTORIQUE142 commandes
Données de votre ERPRègles apprises de vos équipes

02 — Nos cas d'usage

Ce que Eledone peut prendre en charge en totale autonomie

Gestion des commandes

Saisie des bons de commandes sans supervision. Validation autonome des prix, stocks, encours, frais de port, ... en accord avec les conditions du client. Possibilité de transmettre des règles particulières pour chaque client, produit, ...

Gestion de devis

Saisie des devis avec ou sans supervision. Propositions de prix cohérentes avec votre stratégie tarifaire, l'historique des prix du client, le contexte, ... Suggestion de produits complémentaires, réponse automatique plus rapide que vos concurrents.

Gestion des litiges et demandes clients

Réponses automatiques ou suggestions de réponse à l'ensemble des mails entrants dans les boîtes mail commerciales : des litiges aux demandes de délais en passant par les créations de comptes.

03 — Intégrations

Quel que soit votre ERP, Eledone est compatible.

  • Sage 100
  • Sage X3
  • Microsoft Dynamics 365
  • Odoo
  • Cegid
  • Divalto
  • NetSuite
  • Sylob
  • Proginov
  • SAP
  • Infor M3
  • Exact Online
  • Oracle

MP Hygiène

« Nous avons intégré Eledone en 2 semaines à notre environnement. L’outil a immédiatement été capable de traiter l’intégralité des commandes de nos clients qui arrivaient par mail. »

Émeric GuillermainDirecteur Supply Chain et Systèmes d'Information — MP Hygiène

04 — Nos engagements

Pourquoi choisir Eledone ?

Expertise IA

Nos méthodes et nos produits sont en constante évolution, au rythme des sorties des derniers modèles. Vous aurez toujours ce qui se fait de mieux et de plus performant.

Expertise métier

Nous avons près d'une centaine d'implémentations réussies au compteur et avons accumulé une connaissance profonde des métiers commerciaux B2B.

Sécurité

Nous vous permettons de choisir le modèle que vous souhaitez, en fonction de vos besoins. Nous proposons par ailleurs l'hébergement sur vos serveurs du système de connaissance que l'on crée à partir de vos données.

Prochaine étape

Ne perdez plus de temps

Adoptez Eledone, l'agent IA qui maximise le potentiel de vos équipes commerciales