Produit — Commandes
Automatisez la saisie des bons de commande dans votre ERP
Eledone est un agent IA qui lit les bons de commande de vos clients, quel que soit leur format (PDF, Excel, texte dans le corps de l'email, document scanné), retrouve les clients et les articles dans votre ERP, vérifie les prix, les stocks et les encours, puis crée la commande et envoie l'accusé de réception.
- 01 · RéceptionBC-2025-0412.pdf
- 02 · Lecture3 lignes · LED-4020 × 200
- 03 · VérificationPrix ✓ · Stock ✓ · Encours ✓
- 04 · Saisie et accusé de réceptionCommande créée · AR envoyé
- 3 h
- gagnées par jour et par collaborateur ADV
- -30 %
- de litiges clients liés à la saisie
- 50 000
- documents traités chaque mois
Comment ça marche
Quatre étapes, de la demande reçue au résultat
- 01
Réception
Le bon de commande arrive par email, comme aujourd'hui. Vos clients ne changent rien à leurs habitudes.
- 02
Lecture
L'IA extrait le client, les références, les quantités, les prix, les dates et les adresses, sans modèle de document à paramétrer.
- 03
Vérification
Chaque donnée est rapprochée de votre ERP : articles, tarifs, stocks, encours, frais de port, conditions du client. Elle reçoit un score de confiance.
- 04
Saisie et accusé de réception
La commande est créée dans l'ERP. Selon vos règles, elle part directement ou attend la validation de l'équipe, puis l'AR est envoyé au client.
Comparaison
Pourquoi pas l'EDI ou un OCR classique ?
| Critère | EDI | OCR classique | Eledone |
|---|---|---|---|
| Mise en place | Longue, client par client | Un modèle à paramétrer par format | Aucun modèle à créer |
| Formats acceptés | Flux structurés uniquement | PDF au gabarit connu | PDF, Excel, corps de mail, scans |
| Exceptions | Bloquantes | Relecture manuelle | Vérifiées et signalées |
| Côté client | Projet technique à mener | Aucun changement | Aucun changement |
Ce que ça change
Pour vos équipes et vos clients
Moins de saisie manuelle
Vos ADV ne recopient plus les lignes de commande : ils vérifient et valident.
Moins d'erreurs
Prix, stocks et conditions sont contrôlés sur les données de l'ERP avant la création de la commande.
Des clients servis plus vite
La commande est enregistrée et confirmée sans attendre que la boîte mail soit dépilée.
Quels formats de bons de commande Eledone sait-il lire ?
Les PDF, les fichiers Excel, les commandes écrites dans le corps de l'email et les documents scannés.
Faut-il demander à nos clients de changer leur façon de commander ?
Non. Vos clients continuent d'envoyer leurs commandes par email, dans le format qu'ils utilisent aujourd'hui.
Que se passe-t-il si une référence est inconnue ou un prix incohérent ?
La ligne concernée est signalée avec un score de confiance faible et soumise à votre équipe avant toute validation.
Avec quels ERP Eledone est-il compatible ?
Eledone dispose de connecteurs natifs pour Sage 100, Sage X3, Microsoft Dynamics 365 et Odoo. Il est également compatible avec Cegid, Divalto, NetSuite, Sylob, Proginov, SAP, Infor M3, Exact Online et Oracle, via une intégration sur mesure.
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